Questions fréquentes
Étude, délais, coûts, raccordement, maintenance : les réponses aux questions que nous posent le plus souvent avant un premier rendez-vous.
Étude et devis
Combien coûte une étude solaire ? add
Une première estimation, faite à partir de vos factures et d'une image satellite, est gratuite. L'étude complète, avec relevé sur site, simulation de production heure par heure et note de dimensionnement, est facturée et déduite du montant du chantier si vous nous confiez l'installation.
Quels documents faut-il fournir pour un devis ? add
Trois éléments : une facture d'électricité d'au moins douze mois, la surface de toiture ou de parking disponible, et une idée du calendrier souhaité. Les plans du bâtiment aident mais ne sont pas indispensables au premier échange.
Quel est le délai entre le devis et la mise en service ? add
Entre trois et huit mois selon la taille du projet et le gestionnaire de réseau. La phase administrative (déclaration préalable, raccordement) est généralement plus longue que le chantier lui-même.
Technique
Faut-il couper l'alimentation en cas de panne réseau ? add
Non. Un onduleur conforme se met à l'arrêt si le réseau disparaît : c'est la protection anti-îlotage, obligatoire pour protéger les intervenants réseau. Un système avec batterie et fonction d'alimentation de secours peut alimenter certains circuits, mais il s'agit d'une configuration distincte.
Peut-on poser des panneaux sur une toiture en bac acier ? add
Oui, avec des fixations adaptées aux nervures et sans percer la couverture dans la mesure du possible. Une vérification de la structure reste nécessaire, surtout sur les bâtiments anciens ou les toitures ayant subi des reprises.
Quel entretien pour une installation solaire ? add
Un contrôle annuel suffit dans la plupart des cas : inspection visuelle, thermographie, mesures électriques, vérification de la supervision. Le nettoyage n'est utile que dans les environnements poussiéreux ou exposés aux fientes.
La GTB fonctionne-t-elle avec les équipements déjà en place ? add
Souvent, oui, si les équipements exposent un protocole ouvert (Modbus, BACnet, KNX). Pour les matériels propriétaires, une passerelle ou un remplacement partiel peut être nécessaire. Le relevé des protocoles se fait dès l'audit.
Administratif et finances
Faut-il une autorisation d'urbanisme ? add
Une déclaration préalable de travaux est en principe requise pour une installation en toiture, y compris sur un bâtiment professionnel. En secteur protégé, l'avis de l'Architecte des Bâtiments de France s'ajoute. Nous préparons le dossier.
Peut-on revendre la totalité de la production ? add
Les schémas de valorisation évoluent régulièrement. Le cadre le plus courant pour un site industriel reste l'autoconsommation avec injection du surplus. Nous vérifions le cadre applicable au moment du projet et le chiffrons dans l'étude.
Quelle est la durée de vie d'une installation ? add
Les modules sont garantis 25 à 30 ans en production, l'onduleur se remplace généralement entre 10 et 15 ans. La structure et le câblage durent plus longtemps s'ils sont correctement dimensionnés et entretenus.
Votre question n'est pas dans la liste ?
Écrivez-nous : nous répondons sous un jour ouvré, sans engagement.